Envíos y pedidos

Pedido

Una vez haya elegido el producto, se dipone a hacer el pedido. Si tiene alguna consulta antes de realizar el pedido, nuestro equipo de profesionales de MHW-Bike  está a su disposición. Aunque es posible realizar el pedido por teléfono, recomendamos que lo realice a través de internet. Así puede asegurarse de que todos los datos proporcionados sean los correctos.

En caso necesario, puede modificar todos los datos hasta el momento de enviarnos su pedido. Revise sus datos en la última página del pedido y después mándelos a MHW-Bike.de.

Para poder determinar el tamaño correcto del cuadro necesitamos su medidas corporales, de esta manera evitamos que elija un tamaño erróneo.

Confirmación del pedido

Despúes de mandarnos su pedido, recibirá un correo electrónico a modo de confirmación. En este e-mail están incluidas todas las informaciones sobre el pago y el envío de su pedido.

Envío

Enviamos su pedido mediante los fiables servicios de logística de DHL o GLS, embalado de forma segura en una caja especial. Los envíos al extranjero se realizan mediante una agencia de transportes. Los productos vienen con todos los documentos necesarios, como por ejemplo manuales de uso, documentación adicional y plan de montaje con su número del cuadro.

Montaje

Todas las bicicletas están montadas y ajustadas por nuestros expertos montadores de MHW-Bike.de. Al recibir el envío, en algunos casos tendrá que ajustar el manillar, colocar la rueda delantera y enroscar los pedales. Por favor, fíjese en las instrucciones de uso y avisos de seguridad de los  correspondientes fabricantes.